纯情老男人

故事是这样的：

我是QQ的会员用户，从2003年开通会员到现在，几年了，腾讯每个月收我10块钱。。腾讯都没有给我过任何发票。

我打小马哥(化腾)电话说要求索取会员服务的发票。但是腾讯公司拒绝提供发票！！1340号小姐回复我说，手机开通会员的用户买充值卡的时候给的发票就包含了他们的腾讯的发票。。我说我不是充值卡充值的，该小姐就说，我们无法核实你的话费充值方式，所以我们无法提供发票。。
 
只要消费者有消费行为，经营方就必须提供发票，消费者都有索要发票的权利，经营方无权拒绝，提供发票是经营方应尽的附随义务。
 
腾讯认为：1.如果是手机支付会员费的用户，在买充值卡的时候可以索取充值卡发票。但是，移动只是起到一个“代收费”的作用，85%的费用都是给了腾讯，服务也是腾讯提供的。真正的消费方是在腾讯，凭什么叫移动给发票？而且，移动也没有义务为腾讯提供发票。就比如，你去超市买东西刷卡了一样，银联或者银行虽然收取了超市1.5%的服务费，可是发票你还是不能向银行要，而是要向超市要。。2.如果是买Q币卡充值的用户，腾讯认为，所有的经销商都会配备发票给顾客。然而事实上是这样吗？全国4亿多的用户，谁有见过腾讯的发票？至少我和我所有的朋友都是没有见过的。

再者，我也不是使用充值卡付费的。我是用现金缴费的。我去移动公司的营业厅缴费的时候打印的发票，上面明明白白写着：涉及SP代收费项目，请自行向SP服务提供商索取发票。我公司不提供SP代收费项目发票。